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宁德供电“一户一表”让客户用上舒心电

2017-09-27 22:13

  中电新闻网讯 通讯员姜南昵 许良新 报道 日前,宁德市东侨兰亭社区冠宏星业主委员会相关人员来到宁德供电公司,将写着“关注百姓冷暖,热忱服务群众”“电改为人民,服务于百姓”的两面锦旗递到该公司工作人员手中,感谢该公司为其用电项目提供的服务和帮助。

  据了解,宁德市冠宏星小区电费公摊高、用电无人管理等问题长期困扰着小区业主们,并多次反映要求进行整改。为把为民办好事,办实事的具体举措落到实处,宁德供电公司多方沟通协调,确定对该小区实施“一户一表”工程。自项目立项开始,该公司就成立“一户一表”工作小组,多次召集开发商、物业公司、业主委员会和该公司协调项目进度,确保有序推进。同时,通过发、贴告示、现场咨询等方法,让全体小区业主了解、支持此项惠民工程。

  为有序推进“一户一表”工作,让老百姓用上满意电、舒心电,工作小组结合冠宏星小区特点制定相应的方案和针对性措施,合理安排施工工期、施工时间,及时公告施工进展情况,确保居民用电方便。同时,该公司通过明确职责,与施工队签订了安全协议和施工协议等方式,确保做到施工现场安全、及时掌握施工进度、严把施工质量标准关。此外,该公司还开通了冠宏星“一户一表”绿色通道,主动靠前服务,积极有效沟通,为项目审批、设计、招投标、物资供应、施工一绿灯,力求以最快速度全面完成,让客户用上“舒心电”。